Chính sách bảo mật

Ngày xuất bản: 02/07/2026

Lần cuối cập nhật: 02/07/2026

1. Giới thiệu

Everborn Club ("Everborn," "chúng tôi") vận hành website tại địa chỉ everborn.club ("Website"). Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập Website.

Everborn có trụ sở tại Việt Nam và phục vụ khách hàng chủ yếu tại Việt Nam cũng như khu vực châu Á. Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân ("Nghị định 13") và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế liên quan khi phù hợp với người dùng đến từ khu vực khác.

Bằng việc sử dụng Website, bạn đồng ý với việc thu thập và sử dụng thông tin theo chính sách này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Website.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Chúng tôi có thể thu thập thông tin bạn tự nguyện cung cấp khi bạn:

● Điền form liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn
● Yêu cầu báo giá hoặc tư vấn dịch vụ
● Đăng ký nhận bản tin hoặc thông tin cập nhật
● Liên hệ với chúng tôi qua email, chat, hoặc các kênh khác


Thông tin này có thể bao gồm họ tên, email, số điện thoại, tên công ty, và các chi tiết bạn chia sẻ về dự án hoặc yêu cầu của mình.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập Website, chúng tôi và các bên cung cấp dịch vụ có thể tự động thu thập một số thông tin về thiết bị và cách bạn sử dụng Website, bao gồm:

Địa chỉ IPLoại và phiên bản trình duyệt
Loại thiết bị và hệ điều hành
Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, trang giới thiệu/trang thoát
Vị trí địa lý ước tính (dựa trên địa chỉ IP)
Ngày giờ truy cập

2.3 Cookie và công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành và cải thiện website. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn. Chúng tôi sử dụng các nhóm cookie sau:

Cookie thiết yếu: cần thiết để website hoạt động bình thường.
Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập sử dụng website (xem Mục 3 về Google Analytics 4).
Cookie tiếp thị/quảng cáo: có thể được sử dụng trong tương lai (xem Mục 3 về Meta Pixel) nhằm hỗ trợ đo lường mức độ tương tác với nội dung. Hiện tại chúng tôi không chạy quảng cáo trả phí trên website, và các cookie loại này (nếu có) chỉ phục vụ mục đích đo lường và phân tích khách truy cập, trừ khi chính sách này được cập nhật để phản ánh việc triển khai các chiến dịch quảng cáo thực tế.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website.

3. Công cụ và dịch vụ phân tích của bên thứ ba

3.1 Google Analytics 4 (GA4)

Chúng tôi sử dụng Google Analytics 4, dịch vụ phân tích web của Google LLC, để hiểu cách khách truy cập tương tác với website. GA4 thu thập thông tin như trang đã xem, thời gian trên trang, thông tin thiết bị và trình duyệt, và vị trí ước tính, thông qua cookie và các định danh tương tự.

Google có thể xử lý dữ liệu này theo chính sách bảo mật riêng của họ, tại https://policies.google.com/privacy. Bạn có thể từ chối theo dõi của Google Analytics bằng cách cài đặt Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

3.2 Meta Pixel (dự kiến sử dụng trong tương lai)

Trong tương lai, chúng tôi có thể triển khai Meta Pixel (do Meta Platforms, Inc. cung cấp) trên website nhằm hiểu mức độ tương tác của khách truy cập và đo lường hiệu quả nội dung. Meta Pixel có thể thu thập thông tin như các trang đã truy cập và hành động thực hiện trên website, có thể được liên kết với tài khoản Meta/Facebook của bạn nếu bạn đang đăng nhập.

Hiện tại chúng tôi không chạy quảng cáo trả phí trên website. Nếu chúng tôi bắt đầu sử dụng Meta Pixel hoặc chạy các chiến dịch quảng cáo, chúng tôi sẽ cập nhật Chính sách Bảo mật này và, khi pháp luật yêu cầu, xin sự đồng ý của bạn trước khi kích hoạt việc theo dõi này. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Meta sử dụng dữ liệu tại https://www.facebook.com/privacy/policy, và quản lý tùy chọn quảng cáo trong cài đặt tài khoản Meta của bạn.

3.3 Các nhà cung cấp dịch vụ khác

Chúng tôi có thể sử dụng thêm các công cụ bên thứ ba cho việc lưu trữ website, xử lý form, hoặc liên lạc (ví dụ: Webflow, các dịch vụ email). Các nhà cung cấp này chỉ xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi và tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và an toàn dữ liệu của riêng họ.

4. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

Phản hồi các yêu cầu và cung cấp dịch vụ được yêu cầuVận hành, duy trì và cải thiện Website
Hiểu hành vi của khách truy cập và cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích
Liên lạc với bạn về dịch vụ, cập nhật, hoặc chương trình khuyến mãi (khi bạn đã đồng ý)
Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý
Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các vấn đề kỹ thuật hoặc bảo mật

5. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu (khi áp dụng)

Tùy vào khu vực của bạn, cơ sở pháp lý cho việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể bao gồm:

Sự đồng ý của bạn (ví dụ: đối với cookie phân tích hoặc tiếp thị)
Thực hiện hợp đồng (ví dụ: phản hồi yêu cầu dịch vụ)
Lợi ích hợp pháp (ví dụ: cải thiện Website và dịch vụ)
Nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: tuân thủ pháp luật Việt Nam)

Theo Nghị định 13, chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên sự đồng ý của bạn, trừ khi có cơ sở pháp lý khác được áp dụng, và chúng tôi thực hiện các biện pháp để đảm bảo dữ liệu được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch.

6. Chia sẻ và tiết lộ dữ liệu

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

Nhà cung cấp dịch vụ thực hiện các chức năng thay mặt chúng tôi (ví dụ: đơn vị phân tích, lưu trữ, công cụ email), với ràng buộc bảo vệ dữ liệu của bạn
Cơ quan pháp luật, khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi
Chuyển giao kinh doanh, trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc chuyển nhượng tài sản, với các biện pháp bảo vệ phù hợp

Chúng tôi không cố ý chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị độc lập của họ nếu không có sự đồng ý của bạn.

7. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Vì chúng tôi phục vụ khách hàng tại Việt Nam và khu vực châu Á, đồng thời sử dụng các công cụ như Google Analytics có thể xử lý dữ liệu ngoài lãnh thổ Việt Nam, thông tin của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại quốc gia khác. Trong trường hợp này, chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức độ phù hợp với pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu về chuyển dữ liệu xuyên biên giới theo Nghị định 13.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trong chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ dài hơn. Dữ liệu phân tích được thu thập qua GA4 được lưu trữ theo cài đặt mặc định hoặc tùy chỉnh của Google.

9. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào khu vực pháp lý của bạn, bạn có thể có quyền:

Truy cập dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác
Yêu cầu xóa dữ liệu của bạnRút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào (khi việc xử lý dựa trên sự đồng ý)
Phản đối hoặc yêu cầu hạn chế một số hoạt động xử lý
Yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển đổi

Theo Nghị định 13, cá nhân có các quyền cụ thể đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm quyền được biết, quyền đồng ý và rút lại sự đồng ý, quyền yêu cầu xóa dữ liệu, cùng nhiều quyền khác.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin tại Mục 12.

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào là an toàn tuyệt đối, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn 100%.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Website của chúng tôi không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi đồng ý hợp pháp theo khu vực của bạn), và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc, hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ:

Everborn Club Email: casey@everborn.club Website: everborn.club

13. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý, bao gồm cả khi chúng tôi bắt đầu sử dụng Meta Pixel hoặc chạy các chiến dịch quảng cáo. Chúng tôi sẽ đăng tải mọi thay đổi trên trang này và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.